O wydarzeniu
Jednodniowe szkolenie przeznaczone dla producentów okien, właścicieli firm handlowo-montażowych oraz pracowników działów obsługi klienta, którzy chcą budować przewagę konkurencyjną w sprzedaży osobistej korzystając z wiedzy o zasadach prawidłowego montażu okien, poszerzać kompetencje w zakresie profesjonalnego doradztwa technicznego oraz uczciwie zarabiać na świadczeniu usług montażowych wysokiej jakości.
Hasło szkolenia:
„Wiedza, to coś, co wyróżnia z tłumu konkurentów”
Długość szkolenia: 6 godzin
Maksymalna liczba uczestników: 25 osób
Zakres tematyczny
Co jest montażem okien, a co nim nie jest?
Nie każde działanie monterów na placu budowy jest montażem okien i nie każde działanie warto tak nazywać w umowie, bo można wpaść w kłopoty! Czy wiesz, kiedy wykonana usługa jest montażem okien, a kiedy nim nie jest?
Jeśli nie montaż okien, to co?
Nie musisz rezygnować z zarobku, gdy kupujący żąda wykonania robót instalacyjnych stolarki budowlanej w sposób niezgodny z aktualnym stanem wiedzy technicznej! Wystarczy kilka prostych kroków żeby to „zalegalizować” i zabezpieczyć interesy firmy na wypadek próby reklamacji.
Pozwól klientom zrozumieć montaż.
W montażu okien wcale nie chodzi po przykręcenie paru śrub, przyklejenie paru metrów folii albo zużycie paru puszek pianki. Chcesz uczciwie zarabiać na montażu, wytłumacz klientom o co w tym chodzi i co oni będą z tego mieli. Wskaż klientom rezultaty montażu, a zapłacą Ci więcej i chętniej niż oczekujesz!
Wymagania montażowe i technika montażu na budowie.
Miarą prawidłowego wykonania montażu okien jest spełnienie wymagań formalno-prawnych i obiektowych. Czy wiesz, jakie to wymagania i czego dotyczą?
Rodzaje i typy montażu okien w umowach
„Ciepły”, „szczelny”, „standardowy”, „na piankę”, to potoczne określenia rzekomych rodzajów montażu okien. Używanie ich w reklamie jest dopuszczalne, w informacji handlowej albo umowie nigdy montażu okien tak nie nazywaj. Są tylko dwa rodzaje montażu okien!
Kroki jakości w prawidłowym montażu okien.
Chcesz sprzedawać i wykonywać prawidłowy montaż zawsze, wszędzie i dla wszystkich? Poznaj 4 kroki jakości, dzięki którym szybko staniesz się ekspertem od sprzedaży prawidłowego montażu okien.
Podstawy planowania prawidłowego montażu okien.
Standardowe projekty domów jednorodzinnych nie zawierają części wykonawczej. Projektanci przerzucają obowiązek zaplanowania montażu okien na inwestorów albo wykonawców. Jak w prosty sposób sporządzić dokładny plan prawidłowego montażu okien?
Jak sprzedać montaż okien w uczciwej cenie?
Sprzedawcy i monterzy powszechnie skarżą się na niskie stawki za montaż okien, ale niewiele robią żeby to zmienić! Od czego zależy cena montażu i jak ją przedstawić nabywcy?
Prawidłowy montaż okien, informacja dla konsumenta.
Co w montażu okien zrobić trzeba, czego robić nie trzeba, a czego pod żadnym pozorem robić nie wolno? Podstawowe elementy i zasady prawidłowego montażu okien, które należy przedstawić i omówić z klientem.
- Przygotowanie placu budowy
- Przygotowanie budynku
- BHP
- Wymiary, dylatacje, dodatkowe obciążenia montażowe
- Pozycja okien w ościeżach
- Podparcie konstrukcji
- Mocowanie mechaniczne
- Termoizolacja i mostki cieplne w montażu okien
- Uszczelnienie zewnętrzne
- Uszczelnienie wewnętrzne
- Wpływ dyfuzji na jakość termoizolacji i połączeń okien z ościeżami
- Parapety zewnętrzne i wewnętrzne
Błędy i wady montażu okien.
Błąd montażu i wada montażu, to dwa różne pojęcia, których nie należy utożsamiać ze względu na konsekwencje prawne i ekonomiczne. Czy wiecie, jaka jest różnica pomiędzy błędem, a wadą montażu?
Ocena jakości wykonania robót instalacyjnych stolarki budowlanej.
Nie istnieją przepisy, które regulują procedurę odbioru robót instalacyjnych stolarki budowlanej. Zakres i sposób oceny wykonania montażu zależy wyłącznie od woli i ustaleń stron umowy. Co warto określić w warunkach odbioru montażu z punktu widzenia wykonawcy robót?
Gwarancja na montaż okien.
„Udzielamy 5 lat gwarancji na montaż okien”! Świetnie, tylko co to właściwe znaczy? Dla każdego, co innego. Kiedy warto udzielać gwarancji na montaż i co w niej napisać?
Dla kogo?
Szkolenie przeznaczone dla producentów okien, właścicieli firm handlowo-montażowych oraz pracowników działów obsługi klienta.
Miejsce, termin i cena
Kto przeprowadzi szkolenie
Szkolenie poprowadzi Andrzej Błaszczyk, współtwórca portalu Oknotest.pl, absolwent wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu, ekspert w dziedzinie techniki okiennej, autor wielu cenionych poradników, publikacji i opinii technicznych. Praktyk, który w codziennej pracy godzi wodę z ogniem, rozwiązując problemy techniczne i prawne producentów, sprzedawców i użytkowników okien.